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Mais de 20 serviços já estão disponíveis na palma da mão

A Prefeitura de Patos de Minas lançou oficialmente, nesta segunda-feira (8/12), o PatoZap, novo canal de atendimento ao cidadão pelo WhatsApp. Disponível pelo número (34) 3822-9115, a ferramenta chega para facilitar o acesso da população aos serviços municipais, oferecendo uma alternativa rápida, prática e segura, diretamente no celular.

Por meio do PatoZap, os moradores poderão solicitar serviços, acompanhar protocolos, receber documentos e avisos importantes. O canal integra diferentes áreas da administração, como das secretarias de Saúde, Trânsito, Finanças e Obras.

Entre as funcionalidades disponíveis no lançamento estão:

• Notificações automáticas sobre consultas, exames, vacinas e orientações das unidades de saúde;

• Emissão de segunda via de IPTU e acesso ao Patos Premia;

• Solicitação da carteirinha de estacionamento para idosos;

• Solicitações de serviços urbanos, como tapa-buracos, capina, limpeza e retirada de galhos;

• Acompanhamento do status das solicitações diretamente no celular.
   

Mais de 20 serviços estão disponíveis no PatoZap:

-Serviços urbanos e de infraestrutura

• Capina

• Varrição

• Limpeza

• Retirada de galhos

• Cata-treco

• Poda de árvores em áreas públicas

• Tapa-buracos

• Recolhimento de animais mortos

• Coleta de lixo

• Manutenção de bueiros

• Drenagem pluvial

• Recuperação de estradas rurais/cascalhamento

• Manutenção de pontes e mata-burros na zona rural

• Patrolamento de estradas

• Manutenção de praças e espaços públicos

• Falta de água ou energia elétrica em ruas e praças

-Finanças:

• IPTU (segunda via e informações)

• Patos Premia

-Trânsito:

• Cartão de Estacionamento do Idoso

-Saúde:

• Comunicados sobre exames, vacinas e orientações das unidades de saúde

• Notificações automáticas para diabéticos, hipertensos, gestantes e famílias com recém-nascidos, contribuindo para reduzir faltas e fortalecer o cuidado contínuo
   

O PatoZap é um serviço gratuito, basta ter o WhatsApp instalado no celular. Todas as informações e dados pessoais são tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo segurança e confidencialidade.